دانلود رایگان


مبانی نظری و پیشینه پژوهش مفاهیم و تعاریف بازاریابی گردشگری - دانلود رایگان



دانلود رایگان مبانی نظری و پیشینه پژوهش مفاهیم و تعاریف بازاریابی گردشگری - ‏فصل‏ ‏دوم‏: ‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏ادب‏ی‏ات‏ ‏پژوهش ‏2-1- ‏مقدمه ‏23 ‏2-2- ‏بازار‏ی‏اب‏ی ...

دانلود رایگان لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )تعداد صفحه : 39 صفحه قسمتی از متن word (..docx) : ‏فصل‏ ‏دوم‏: ‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏ادب‏ی‏ات‏ ‏پژوهش‏2-1- ‏مقدمه ‏23‏2-2- ‏بازار‏ی‏اب‏ی ‏23‏2-2-1- ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏بازار ‏23‏2-2-2- ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏بازار‏ی‏اب‏ی ‏23‏2-3- ‏گردشگر‏ی ‏24‏2-4- ‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏گردشگر‏ی ‏31‏2-5- ‏عوامل‏ ‏موثر‏ ‏بر‏ ‏گردشگر‏ی‏ ‏و‏ ‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏گردشگر‏ی ‏41‏2-6- ‏تنگناها‏ی‏ ‏صنعت‏ ‏گردشگر‏ی‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران‏ (‏موانع،‏ ‏فرصت‏‌‏ها،‏ ‏ضعف‏‌‏ها‏) ‏42‏2-7- ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏پژوهش ‏44‏2-7-1- ‏مطالعات‏ ‏خارج‏ی ‏45‏2-7-2- ‏مطالعات‏ ‏داخل‏ی ‏48‏فصل ‏د‏و‏م‏مروری بر ادبیات پژوهش‏2-1- مقدمه‏براي انجام هرکاري اولين و اصلي‏‏ترين کار، ارائه تعاريفي درباره مفاهيم موجود در آن فعاليت است. ‏در این فصل با توجه به اینکه موضوع پژوهش ارائه‏ ‏مدلی‏ ‏مناسب‏ ‏جهت‏ ‏بازاریابی‏ ‏گردشگری‏ ‏شیراز‏ ‏است، ابتدا به بررسی موضوعات بازاریابی و بازاریابی گردشگری، مشکلات و تنگناهای صنعت گردشگری در ایران و همچنین نقاط قوت و ضعف این صنعت در ایران پرداخته می‏شود و سپس در بخش دوم که تحت عنوان پیشینه‏‏پژوهش می‏‏باشد، به بررسی پیشینه‏‏های مرتبط با موضوع پژوهش می‏پردازیم. ‏2-2- بازاریابی‏2-2-1- تعریف بازار‏برای اینکه بازایابی را تعریف نماییم، ابتدا به تعریفی از بازار خواهیم پرداخت تا این تعریف ما را به مفهوم بازاریابی نزدیک کند. بازار عبارتست از مجموعه‏ای از خریداران بالقوه و بالفعل یک محصول. بازار بالقوه به مشتریانی گفته می‏شود که تمایل و علاقه به خرید کالا یا خدمتی را داشته باشند. مشتریان بالقوه برای اینکه تبدیل به مشتریان واقعی شوند باید هم به محصول دسترسی داشته باشند و هم به اندازه کافی درآمد داشته باشند. بنابراین بازار قابل دسترسی به مجموعه‏ای از مشتریان گفته می‏شود که دارای علاقه و قدرت خرید بوده و به محصول مورد نظر دسترسی داشته باشند. مفهوم بازار در نهایت ما را به مفهوم بازاریابی می‏رساند (ابراهیم‏زاده و یاری، 1390).‏2-2-2- تعریف بازاریابی‏بازاریابی فرآیند مدیریتی است که وظیفه تبیین، پیش‏بینی و تامین نیازهای مشتری را به شیوه‏ای سودمند به عهده دارد (کاتلر‏ و همکاران‏ Kotler et al‏، 2005). ب‏ازاریابی عبارت است از فعالیتی انسانی در جهت ارضای نیازها و‏ ‏خواسته‏‏ها از‏ ‏طریق فرایند مبادله‏ (کاتلر، 1975). ‏نیازها و‏ ‏خواسته ها‏ در این تعریف ‏بیان کننده حالت محرومیت احساس شده در ‏ا‏فر‏ا‏د ‏هستند که با محصول/خدمت برآورده می‌شوند. در مورد محصول هم ‏می‌توان گفت ‏هر چیزی که خدمتی ارائه دهد یا نیازی را بر‏آورده‏ ‏سازد،‏ ‏میتوان‏ ‏محصول‏ ‏قلمداد‏ ‏کرد که‏ ‏شامل‏ ‏افراد،‏ ‏مکان‏ ‏ها،‏ ‏سازمان‏ ‏ها،‏ ‏خدمات‏ ‏و عق‏اید است. به عبارت دیگر‏ ‏محصول عبارت است از چیزی که قادر به ارضای یک خواسته‏ یا نیاز ‏باشد. محصولات به هر اندازه که خواسته‌های ‏مشتریان‏ را بر‏آورده‏ ‏کنند‏ ‏دارای‏ ‏ارزشمند و بازاریابی نیز هنر برآورده ساختن همین نیازها از طریق محصول/خدمت است. ‏در تعریفی دیگر، بازاریابی عبارتست از کلیه فعالیت‏های ارزیابی بازار و نیازهای مشتریان همراه با ارزیابی خدمات، امکانات، هزینه‏های حصول به هدف و تسهیلاتی که رضایت مشتریان را در بر دارد. این کار شامل برنامه‏‏های هدف‏گذاری شده بر گروه خاصی از مشتریان و ترغیب آنان به خرید یا استفاده از خدمات است (فرجی و همکاران، 1390). در نهایت، فرآیند مدیریت بازاریابی نیز از 5 مرحله تشکیل شده است:‏اولین مرحله شناسایی فرصت‏های موجود در بازار است. تجزیه و تحلیل محیط کلان بازاریابی، محیط رقابتی، تامین‏کنندگان و مشتریان از جمله اقدامات این مرحله محسوب می‏شوند. دومین گام جستجو و انتخاب بازارهای هدف است. گام بعدی تدوین راهبردها و برنامه‏های بازاریابی است. گام نهایی نیز سازماندهی منابع بازاریابی شامل منابع مالی، منابع انسانی، ساختار سازمانی، پیاده‏سازی و کنترل برنامه‏های بازاریابی می‏باشد (خدادا حسینی و همکاران، 1390 به نقل از کاتلر، 2007).‏2-3- گردشگری‏امروزه گردشگری در کشورهای مختلف، نیروی کلیدی پیشبرد و رشد اقتصادی کشور محسوب می‏شود (لی و براهماسرین‏ Lee & Brahmasrene‏، 2013؛ کیم و همکاران‏ Kim et al‏، 2006) و با فراهم آوردن فرصت‏های استراتژیک، علاوه بر رونق محلی، موجب اشتغال‏زایی و ایجاد درآمد و کاهش فقر نیز می‏شود (لیچر و اوح‏ Lacher & Oh‏، 2012). گردشگری در سال‏های 2007 و 2009، حدود 10 درصد از تولید ناخالص ملی جهان را به خود اختصاص داده است. به خاطر اهمیت گردشگری و نقشی که برای آن در جهت پیشرفت توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی قائل شده‏اند، مدیران و مسئولین منطقه‏ای و ملی در هرکجای دنیا برای گسترش این صنعت، برنامه

مبانی نظری و پیشینه پژوهش مفاهیم و تعاریف بازاریابی گردشگری


مبانی نظری و پیشینه پژوهش مفاهیم و تعاریف بازاریابی گردشگری


دانلود مبانی نظری و پیشینه پژوهش مفاهیم و تعاریف بازاریابی گردشگری


مبانی


نظری


و


پیشینه


پژوهش


مفاهیم


و


تعاریف


بازاریابی


گردشگری





مبانی


نظری


و


پیشینه


پژوهش


مفاهیم


و


تعاریف


بازاریابی


گردشگری


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


پاورپوینت حجم و سطح

تحقیق در مورد دیوار چین

پاورپوینت اندازه گیری وقوع بیماری ها

پاورپوینت ام ابیها هدیه های آسمان پایه سوم

مبانی نظری و پیشینه تحقیق آموزش زندگی خانوادگی (FLE )

پاورپوینت سقط

پاورپوینت گردهمای سراسری اطلاع رسانی

پاورپوینت گروه تفکر نقاد ابن سینا

پاورپوینت بلوغ

پیشینه تحقیق و مبانی نظری بانکداري اينترنتي