مبانی نظری و ادبیات تحقیق سرمايه فکری و عملکرد - دانلود رایگان
دانلود رایگان
دانلود رایگان عنوان: مبانی نظری سرمايه فکری و عملکردفرمت ورد قابل ویرایشتعداد صفحات: 71همراه با رفرنس نویسی و پاورقی داخل متنمنابع کاملممکن است در توضیحات بهم پیوستگی در کلمات وجود داشته باشد ولی در فایل word اینگونه نیست. قسمتی از متن:عملكردتمامي رويكردهاي مديريتي در اجرا اهدافي را به دنبال دارند كه معمولاً اساسي‌ترين هدف رسيدن به نتــايج دلخواه براسـاس برنامه‌ريزيهاي قبلي برنامه‌ريزان در سازمان است. عواملي چون تغيير سريع، كسري بودجه، كوچك شدن و ساختاردهي مجدد و فشارهاي اجتماعي براي پاسخگويي بيشتر سازمانها نسبت به عملكردشان، موجب تأكيد بيشتر بر عملكرد شده است. عملكرد عبارت است از مجموعه‌اي از اقدامات به هم پيوسته‌اي از سياستها و رويه‌ها و اقداماتي كه روي دستيابي اهداف از طريق تمركز روي عملكرد ابعاد سازماني تأكيد دارد. به بيان بهتر فرايندي است مبتني بر يك سري فعاليتها و به نحوي بنا شده است كه بايد از طريق تضمين بهبود مستمر عملكرد افراد و گروهها در جهت اهداف راهبردي و اثربخشي سازماني طراحي شود. عملكرد عبارت است از مجموعه‌اي از اقدامات به هم پيوسته‌اي از سياستها و رويه‌ها و اقداماتي كه روي دستيابي اهداف از طريق تمركز روي عملكرد ابعاد سازماني تأكيد دارد. نقش سازمان در دستيابي به هدفهاي اقتصادي، سياسي، اجتماعي و فرهنگي آنچنان برجسته است كه سازمانهاي هر جامعه را گردونه‌هاي تحقق هدفهاي آن مي‌دانند. واقعيت اين است كه سازمانها به چندين دليل از اركان ضروري زندگي بشر به حساب مي‌آيند. آنها به جامعه خدمت مي‌كنند، ما را قادر مي‌سازند تا كارهايي را انجام دهيم كه بدون وجود آنها از عهده شان بر نمي‌آمديم، آنها همچنين جرياني از دانش و آگاهي ارائه مي كنند، و از نظر تعيين مسير شغلي، از منابع بسيار مهم به حساب مي‌آيند (حبيبي، 1392).با در نظر گرفتن موارد فوق‌الذكر و نقش و تأثيراتي كه سازمان مي‌تواند داشته باشد، توجه روزافزوني به ابعاد گوناگون سازماني، فرآيندها، سيستمها و به ويژه آنچه كه سازمان بدان دست مي‌يابد ـ عملكرد ـ گرديده است. به عبارت ديگر، عملكرد را مي‌توان نتايج قابل اندازه‌گيري تصميم‌ها و اقدامات سازمان دانست كه نشان دهندة ميزان موفقيت و دستاورد كسب شده مي‌باشد. از طرف ديگر، هيچ سازماني نمي‌تواند چندان اثربخش باشد، مگر اينكه براي آنچه كه مي‌خواهد انجام دهد، برنامه‌اي داشته باشد. دستيابي به عملكرد برتر و كسب نتايج كارا و اثربخش نيز بدون داشتن برنامه‌اي كه در قالب يك نظام (سيستم) منسجم و يكپارچه تدوين شده و به اجرا در بيايد، يا امكان‌پذير نبوده و يا بسيار دشوار خواهد بود. نظامي كه قادر باشد پس از طرح‌ريزي عملكرد و تدوين برنامه‌ها (با كمك نظامهاي برنامه‌ريزي)، آنها را از طريق نظامهاي اجرايي با اجرا درآورده و آنگاه با ارزيابي انجام شده (با كمك نظامهاي ارزيابي)، در نهايت منجر به بهسازي عملكرد[1] گردد (پرويزراد، 1388). عملكرد، تعاريف و مفاهيم آنبدون ترديد توسعة اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي و ارتقاء استانداردهاي زندگي و ايجاد رفاه بيشتر براي مردم از اهداف والاي هر نظام اقتصادي مي‌باشد، اما دستيابي به اين اهداف والا و ارزشمند به سهولت ميسر نمي‌گردد و لازمة آن برنامه‌ريزي دقيق و همه سونگر براي بهره‌گيري بهينه از تمام امكانات و استعدادهاي موجود به منظور افزايش توليد ناخالص داخلي و يا به عبارتي ثروت ملي و توزيع مجدد درآمد و ثروت در جامعه است. امروزه در رويكردهاي توسعه‌اي، تنها ايجاد ظرفيتهاي جديد كارساز نبوده، بلكه افزايش عملكرد و ارتقاي ظرفيتهاي موجود و به بياني ديگر رويكرد تركيبي و يا به تعبيري ديگر ارتقاي همزمان نهاده‌ها و بهره‌وري آنها به عنوان مدل اصلي برنامة توسعه مورد استفاده قرار گرفته و نقش مؤثري در تسريع روند رشد و توسعة اقتصادي داشته و از اينرو مهمترين راهبردي است كه در دهه‌هاي اخير به عنوان كليد حل مسأله رشد و پيشرفت اقتصادي مطرح شده است. در اين ميان براي بسياري از كشورهاي در حال توسعه‌اي كه كمبود منابع سرمايه‌گذاري و سطح پائين فناوري از عوامل منفي ارتقاي رفاه اقتصادي ـ اجتماعي به شمار مي‌رود، افزايش عملكرد به تنهايي مي‌تواند بخشي مهمي از رشد توليد ناخالص داخلي را ميسر ساخته و رفاه آحاد جامعه را تأمين نمايد (نصيري و صدرحقيقي، 1384). در دو دهة اخير، عملكرد به يكي از موضوعهاي مورد توجه و جذاب تبديل شده است و اين تمايل هم در زمينه‌هاي تحقيقاتي و هم در زمينه‌هاي كاربردي به بروز نوآوريهاي بسياري منجر شده است. از عملكرد تعاريف گوناگوني ارائه شده است، كه هر يك از آنها در جاي خود قابل بحث و بررسي مي‌باشند، ليكن در اينجا به يكي از تعريفهاي موجود كه نسبتاً جامع به نظر مي‌رسد و ابعاد مختلف نظام را در بر مي گيرد، اشاره مي گردد:«ايجاد نظامي براي بكارگيري اطلاعات مربوط به اندازه‌گيري عملكرد به منظور اثرگذاري بر تحول مثبت در فرهنگ سازماني، سيستمها و فرآيندها، از طريق كمك در تعيين اهداف عملكردي مورد توافق، تخصيص و اولويت‌بندي منابع، آگاهي دادن به مديران براي حفظ يا تغيير خط‌مشي فعلي يا مسير برنامه به منظور دستيابي به آن اهداف و تسهيم و در ميان‌گذاري نتايج عملكرد در ترغيب آن اهداف».